贵阳铁路运输学校有哪些专业(贵阳铁路乘务中专学校)
摘要:贵阳铁路局运输学校高铁客运专业简介为您介绍贵阳铁路局运输学校高铁客运专业简介。专业类别:铁路运输培养目标:本专业面向我国高速铁路客运服务与管理。贵阳铁路局运输学校高铁客运专业简介
专业类别: 铁路运输
培养目标:本专业面向我国高铁客运服务与管理最好的线路,培养学生了解旅客心理,熟悉铁路客运规章制度,精通铁路客运基础理论和业务知识。铁路客运服务,拥有系统、优秀的铁路客运服务和管理规范。技能,具有较高的英语口语和计算机应用能力,具有服务意识、团队精神、沟通协调和适应能力,可从事高铁乘务员、铁路旅客运输员、高铁车站贵宾接待员、铁路局安检员、铁路客服专员等岗位(群)工作的高素质技能人才。
专业主要课程:高铁概论、中国旅游地理、体能训练、高铁乘务员礼仪、职业形象设计、
旅客运输心理学、交通经济法规、公共关系与人际交往、客房服务与管理、高铁乘务员实务、高铁乘务员服务英语、铁路乘务员应急处理、铁路运输营销、餐饮服务与管理、客源国家概况、动车组装备及使用、礼仪化妆培训、酒店综合技能培训、高铁乘务员模拟培训等。
可取得的资格证书:高铁乘务员、安检员、礼仪师、酒店中级经理等职业资格证书
就业前景分析:本专业培养的学生主要定位以下工作群体: 高铁乘务员:高铁乘务员、高铁乘务员、旅客运输员、餐车服务经理等地勤:VIP高铁站接待、铁路局安检员、广播员、售票员、行李检查员。
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